返金ポリシー

返品・返金ポリシー

FR-SHOPでは、以下の条件に基づき返品・返金対応を行います。

1. 初期不良について
商品到着後7日以内にご連絡いただいた場合に限り、初期不良品の返品・交換を承ります。

2. お客様都合の返品について
お客様都合による返品・交換はお受けしておりません。

3. 返金方法
返品商品確認後、決済方法に応じて返金いたします。

4. 返品送料
初期不良の場合は当ショップが負担いたします。